Der Ansturm auf den eProcurement-Markt verändert den B2B-Vertrieb
Der eProcurement-Markt befindet sich im Aufschwung. Große und kleine Unternehmen implementieren eProcurement-Systeme in einem Rekordtempo, und Hunderte von Anbietern weltweit, allen voran die Marktführer Coupa, Ariba, SAP, Workday, Jagger, Oracle, iValua und Tradeshift, profitieren davon.
Unternehmen investieren in eProcurement-Lösungen, um Kosten zu senken. Sie sparen sowohl Zeit als auch Geld, indem sie den Einkaufsprozess verbessern und automatisieren, die Einhaltung von Verträgen durchsetzen und Informationen über alle Ausgabenkategorien bereitstellen.
Aufgrund der Vorteile ist die Verwendung des eProcurement-Systems für alle Einkäufe in einem Unternehmen in der Regel vorgeschrieben, und die Aufgabe von Bestellungen außerhalb des eProcurement-Systems - z. B. der direkte Zugriff auf den B2B-Webshop eines Lieferanten über den Browser - ist ein absolutes Tabu.
Daher kann der typische Web-Bestellvorgang, bei dem sich der Kunde anmeldet, einkauft, einen Warenkorb erstellt, auf "Bestellen" klickt und seine Kreditkarte belastet wird, nicht mit einem eProcurement-System durchgeführt werden.
Heutzutage verlangen die Kunden, dass ihre Lieferanten ihre B2B-Webshops in ihr eProcurement-System integrieren, und die branchenübliche Methode dafür ist "PunchOut" (auch bekannt als PunchOut-Kataloge, PunchOut-Integration, cXML PunchOut, OCI Roundtrip).
Hier erfahren Sie, wie PunchOut Ihren B2B-Webshop in das eProcurement-System Ihres Kunden integriert:
Zum einen verfügen eProcurement-Systeme über einen eigenen Warenkorb, zum anderen haben B2B-Webshops ihre eigenen Warenkörbe. Der eProcurement-Benutzer muss den eProcurement-Warenkorb mit Artikeln aus dem Warenkorb des Webshops bestücken. PunchOut gibt ihm die Möglichkeit, sich vom eProcurement-System aus beim Webshop anzumelden, einen Warenkorb zu erstellen und dann den Inhalt des Warenkorbs an den Warenkorb des eProcurement-Systems zurückzuschicken, ohne eine Bestellung aufzugeben.
Apropos Bestellungen: Nachdem der Einkaufswagen des eProcurement-Systems genehmigt wurde, wird eine cXML-Bestellung an den B2B-Webshop gesendet. PunchOut ermöglicht es dem Webshop, die cXML-Bestellung zu verarbeiten und bei Bedarf eine cXML-Lieferanzeige oder sogar eine cXML-Rechnung an das eProcurement-System zu senden.
Ein robuster, hochfunktionaler B2B-Webshop allein reicht also nicht mehr aus, wenn Ihre Kunden eProcurement-Systeme nutzen - und das tun die meisten oder planen es für die Zukunft. Ihr B2B-Webshop muss auch PunchOut-fähig sein.
