Cómo hacer de la contratación electrónica su canal de ventas más lucrativo
La venta multicanal es un término que describe cómo un distribuidor mayorista puede ofrecer a sus clientes múltiples opciones de compra, o "canales". Ejemplos de "canales" son la tienda física, el teléfono, el correo electrónico y, por supuesto, Internet. Aunque la mayoría de los vendedores B2B han sido multicanal durante años y venden en Internet hoy en día utilizando una tienda web online, muchos están descuidando lo que podría ser su canal de ventas más lucrativo: la compra electrónica.
¿Por qué el canal de compras electrónicas es potencialmente el canal de ventas más lucrativo para los distribuidores mayoristas?
Tenga en cuenta que los mayores compradores B2B en términos de volumen son las empresas de la lista Fortune 5000, ¡y compran muchas cosas! Pero estas empresas de la lista Fortune 500 utilizan sistemas de contratación electrónica como Coupa, Ariba, SAP, Oracle, Jaggaer e iValua, entre otros, para comprar en línea a los proveedores.
Lo sentimos, pero no pueden y no utilizan un navegador y una tarjeta de crédito para comprar en tu tienda online (estate atento a nuestro futuro post explicando por qué).
Entonces, ¿cómo puede un vendedor B2B aprovechar el canal de compra electrónica?
Conectando su tienda web de comercio electrónico (Magento, Shopify, Episerver, Big Commerce, Prestashop, Opencart, Oro Commerce, Woo Commerce, por nombrar algunos de los principales proveedores) con los sistemas de aprovisionamiento electrónico de sus clientes.
Y la mejor manera de hacerlo es PunchOut (también conocido como Procurement PunchOut.)
¿Cuántos sistemas de contratación electrónica son compatibles con PunchOut en la actualidad? El 100% de ellos (y la mayoría de los sistemas ERP también).
¿Cuántas plataformas de tiendas web de comercio electrónico admiten PunchOut? La mayoría no lo hacen, al menos sin grandes modificaciones.
Por lo tanto, si su tienda web en línea está en funcionamiento, pero no está consiguiendo las ventas que esperaba, el canal de aprovisionamiento electrónico está ahí para ser utilizado. Consiga un proveedor de soluciones PunchOut, haga que su tienda web esté preparada para PunchOut y consiga las ventas que le faltan.
La primera generación de sistemas de aprovisionamiento electrónico llegó al mercado a finales de los años 90. Y un estudio reciente de The Hackett Group indica que el uso de sistemas de aprovisionamiento electrónico se triplicará a finales de 2021, por lo que el canal de aprovisionamiento electrónico no sólo está vivo y en buen estado, sino que está creciendo.