Cinco razones por las que los vendedores B2B deberían preocuparse por PunchOut
A continuación, un extracto, ligeramente modificado, de la definición de PunchOut en Wikipedia...
PunchOut es un protocolo para sesiones interactivas usadas y gestionadas a través de Internet, una comunicación desde una aplicación a otra aplicaciónque se logra a través de un diálogo de mensajes cXML sincrónicos en tiempo real, que soporta la interacción de los usuarios entre sitios remotos...
La aplicación más común de PunchOut se llama "Procurement PunchOut". En términos sencillos, "Procurement PunchOut" permite a las organizaciones compradoras comprar y realizar pedidos en tiendas web de comercio electrónico (una aplicación...) directamente desde su sistema de aprovisionamiento electrónico (...otra aplicación), de forma segura a través de la web (...interacción del usuario entre sitios remotos.)
Entonces, ¿por qué deberían preocuparse los vendedores B2B (distribuidores mayoristas, fabricantes, revendedores, etc.)?
Los mayores usuarios de los sistemas de contratación electrónica son las empresas de la lista Fortune 5000.
Coupa, Ariba, SAP, Oracle, Jaggaer son algunos de los sistemas de aprovisionamiento electrónico más utilizados, pero también hay cientos de otros. Según The Hackett Group, el uso de sistemas de aprovisionamiento electrónico se triplicará a finales de 2021.
Por lo tanto, si vende a empresas de la lista Fortune 5000 es algo que hace o piensa hacer, no basta con tener una tienda web en línea, sino que también debe ser compatible con Procurement PunchOut.
Todos los sistemas de contratación electrónica (y la mayoría de los sistemas ERP) ya tienen incorporada la capacidad de PunchOut.
En el lado de la compra, Procurement PunchOut existe desde hace más de 20 años. En el "lado de la venta", los distribuidores mayoristas de nivel nacional (Grainger, Fastenal, etc.) han aprovechado sus grandes departamentos de TI y sus recursos financieros -de los que carecen muchos pequeños distribuidores mayoristas- para crear e implementar tiendas en línea altamente funcionales y preparadas para PunchOut, durante casi el mismo tiempo.
Esto, sin duda, les ha creado una ventaja competitiva. Pero las cosas han cambiado...
The Cloud hace que la implementación de una tienda web preparada para PunchOut sea asequible para CUALQUIER vendedor B2B, independientemente de su tamaño.
A diferencia de lo que ocurría hace veinte, diez o incluso cinco años, la implementación de una tienda web de comercio electrónico ya no "romperá el banco"; y gracias a los proveedores de soluciones PunchOut (sí, existen, y en plena revelación, este blog está patrocinado por uno de ellos), tampoco lo hará añadir la capacidad de PunchOut a su tienda en línea. Por lo tanto, no tener un departamento de TI y un presupuesto reducido para el comercio electrónico ya no es una excusa para que los pequeños y medianos distribuidores no mejoren su juego.
¡PunchOut simplemente funciona!
¿Aún no estás convencido de que necesitas PunchOut? He aquí una historia para usted. Amazon Business añadió la capacidad de PunchOut a su sitio a finales de 2015. A finales de 2018, sus ventas se multiplicaron por más de 10, pasando de menos de 1.000 millones de dólares a más de 10.000 millones de dólares (pronto haremos un post dedicado a esto).
PunchOut funcionó para Amazon, también puede funcionar para ti.
Si su cliente de Fortune 5000 no le pide PunchOut, preocúpese
Los grandes distribuidores mayoristas nacionales, los operadores de mercados y Amazon Business -especialmente Amazon Business- están más que contentos de ampliar sus líneas de productos para ayudar a los clientes de Fortune 5000 a comprar en línea utilizando sus sistemas de aprovisionamiento electrónico. Si esto ocurre, ¿seguirá este cliente necesitándole a usted?
La conclusión es que si ya tiene, o está planeando tener una tienda web en línea (Magento, Shopify, Woo Commerce, Big Commerce, Oro Commerce, Opencart, Episerver son algunos ejemplos de proveedores), y también tiene clientes de Fortune 5000, sea proactivo y haga que su tienda sea capaz de PunchOut inmediatamente.
