Aumentar las ventas mediante el apoyo a los catálogos PunchOut de su tienda web WooCommerce
Si vender a empresas de Global 2000 es algo que haces hoy o planeas hacer en el futuro, sólo tener una tienda web de WooCommerce ya no es suficiente para satisfacer las necesidades de compra de estas grandes corporaciones. Pero si su tienda de WooCommerce también es compatible con los catálogos PunchOut (también conocido como integración PunchOut, cXML PunchOut, OCI Roundtrip), entonces las ventas en línea de las empresas de Global 2000 podrían ser suyas.
PunchOut Catalogs, o simplemente PunchOut, como se conoce comúnmente, no es un sistema ni un producto, sino una especificación de protocolo estándar del sector B2B que permite a los vendedores integrar plataformas de tiendas de comercio electrónico B2B como WooCommerce con los sistemas de adquisición de sus clientes, como los que ofrecen Coupa, SAP Ariba, Workday, Oracle, Jaggaer y Tradeshift, entre otros. La especificación PunchOut también admite transacciones B2B como órdenes de compra, avisos de envío y facturas a través de la web. Todos los sistemas de adquisición (hay cientos de proveedores, además de los mencionados) y la mayoría de los sistemas ERP tienen hoy una API de PunchOut.
Entonces, ¿cómo se traduce el apoyo a los catálogos PunchOut de su tienda web WooCommerce en un aumento de las ventas en línea de los clientes de Global 2000?
En primer lugar, las empresas de la lista Global 2000 utilizan casi exclusivamente sistemas de adquisición para comprar en línea a los proveedores. Dado que el ROI (retorno de la inversión) del sistema de compras se basa al 100% en los pedidos que se originan en el sistema de compras, hacer que un cliente haga pedidos desde fuera del sistema de compras -por ejemplo, entrando en su tienda web WooCommerce desde un navegador- está prohibido por las políticas de compra de su cliente.
Así que, para conseguir y mantener su negocio, necesitas integrar tu tienda web WooCommerce con su sistema de compras; ¡y PunchOut es la forma de hacerlo!
El Vurbis PunchOut Plugin™ permite que su tienda web WooCommerce admita catálogos PunchOut sin modificación utilizando la nube. Una vez instalado, Vurbis PunchOut Plugin™ reconoce las solicitudes de PunchOut (mientras ignora otras solicitudes de inicio de sesión) de sus clientes cualquier sistema de adquisición. Al trabajar con la API de la tienda web y la nube de Vurbis, inicia y gestiona la sesión de PunchOut en su nombre.
El usuario de PunchOut compra en su tienda como si se hubiera conectado desde la web. Esto permite que sus clientes de PunchOut tengan el mismo acceso a las características y funcionalidades avanzadas de B2B en su tienda web de WooCommerce que sus otros clientes online.
Además del aumento de las ventas, otras ventajas de apoyar los catálogos PunchOut son un menor coste de las ventas, menos errores y excepciones, una mayor exposición de la marca y mayores niveles de satisfacción de los clientes.
Si sus clientes de Global 2000 aún no han empezado a pedir catálogos PunchOut, suponga que lo harán pronto. Un estudio reciente llevado a cabo por Mordor Intelligence indica que el mercado global de compras puede esperar un CAGR del 10,2% entre 2020 y 2025.
¿Todavía no está convencido de que los catálogos PunchOut puedan funcionar para usted? Amazon Business comenzó a apoyar a PunchOut en su sitio a finales de 2015. A finales de 2018, las ventas se multiplicaron por más de 10, pasando de menos de 1.000 millones de dólares a más de 10.000 millones de dólares, ¡y actualmente superan los 25.000 millones de dólares!
Si los catálogos PunchOut funcionaron para Amazon Business, también pueden funcionar para usted.