Tres maneras de prepararse para el PunchOut
- y por qué deberías saltarte el número 1
Como se ha señalado en entradas anteriores, para acceder al lucrativo canal de compras electrónicas, no basta con tener una tienda web de comercio electrónico, sino que ésta debe estar preparada para PunchOut a fin de apoyar el proceso de pedidos de compras electrónicas.
Los vendedores B2B tienen tres opciones para prepararse para PunchOut:
- DIY (Do It Yourself)
- PunchOut "plugin" (también conocido como extensión)
- Tienda web preparada para PunchOut
Opción 1: bricolaje
Esta opción, por desgracia, probablemente NO es una opción para la mayoría debido al coste y la complejidad.
Si decide tomar este camino, le deseamos suerte. E incluso si lo consigues, los costes de desarrollo y mantenimiento empequeñecerían lo que pagarías por las opciones 2 y 3, así que en un escenario de "construir o comprar", PunchOut es definitivamente "comprar".
Las opciones 2 y 3, en cambio, están ahí para ti. Repasemos.
En primer lugar, aunque son bastante diferentes, las opciones 2 y 3 tienen algo en común. Ambas se suministran como soluciones SaaS (Software as a Service), a través de la nube, por un proveedor de PunchOut Solutions. El uso de un proveedor de PunchOut Solutions requiere una participación mínima del departamento de TI y, en algunos casos, ofrece cuotas mensuales o anuales fijas, lo que se traduce en bajos costes de puesta en marcha. Sólo esto debería hacer sonreír a cualquier director general, director de tecnología o propietario de una empresa.
A continuación se ofrece una visión general de cada opción:
Opción 2: Plugin PunchOut
Esta es la mejor opción si tiene una tienda web en funcionamiento con funcionalidad B2B en la actualidad.
El proveedor de soluciones PunchOut proporciona un plugin (también conocido como extensión) sencillo y no invasivo que es totalmente compatible con la plataforma de su tienda web. El trabajo del plugin es reconocer las solicitudes de PunchOut que llegan a su tienda, y luego ayudar a su tienda web a gestionar las sesiones de PunchOut utilizando la información y la funcionalidad almacenada en la nube del proveedor de la solución PunchOut.
La ventaja de la Opción 2 es que hace que SU tienda web esté preparada para PunchOut, por lo que tiene el control de la marca, la experiencia del usuario, la personalización y el aspecto de la tienda para todos los clientes. Esta es también la opción más económica.
Opción 3: Tienda web preparada para PunchOut
Esta es una buena opción si necesita estar preparado para PunchOut lo antes posible, pero no tiene una tienda web de comercio electrónico en la actualidad (o está empezando a crearla), o tiene un negocio minorista limitado.
Cuando se utiliza esta opción, el proveedor de soluciones PunchOut aloja y gestiona una tienda web preparada para Punchout por usted, pero usted gestiona sus propios catálogos de clientes y precios.
La ventaja de la Opción 3 es que le permite preparar PunchOut rápidamente, especialmente si es nuevo en el comercio electrónico B2B. La desventaja es que las opciones de personalización son limitadas. En resumidas cuentas, cumple con su cometido.
Una advertencia sobre la opción 2. No todos los plugins (también conocidos como extensiones) se crean igual. Un plugin mal diseñado puede causar estragos en la funcionalidad y fiabilidad de tu tienda web. Tómate el tiempo de mirar las soluciones de varios proveedores y comparar para asegurarte de que obtienes la mejor opción para tu negocio.
