L'impennata del mercato dell'e-procurement sta cambiando la vendita B2B
Il mercato dell'e-procurement è in crescita. Le aziende grandi e piccole stanno implementando sistemi di eProcurement a un ritmo record e centinaia di fornitori in tutto il mondo, guidati dai leader di mercato Coupa, Ariba, SAP, Workday, Jagger, Oracle, iValua e Tradeshift ne stanno beneficiando.
Le aziende investono in soluzioni di e-procurement per ridurre i costi. Queste soluzioni consentono alle aziende di risparmiare tempo e denaro, migliorando e automatizzando il processo di acquisto, garantendo la conformità dei contratti e fornendo informazioni sulle spese in tutte le categorie di spesa.
A causa dei vantaggi, l'uso del sistema di e-procurement per tutti gli acquisti è in genere obbligatorio all'interno di un'azienda, e l'effettuazione di ordini al di fuori del sistema di e-procurement - ad esempio, andando direttamente al negozio web B2B di un fornitore dal proprio browser - è un grande no.
Di conseguenza, il tipico processo di ordinazione via web, in cui il cliente accede, acquista, crea un carrello, fa clic su "ordina" e la carta di credito viene addebitata, non può essere utilizzato con un sistema di e-procurement.
Oggi i clienti richiedono che i loro fornitori integrino i loro negozi web B2B con il loro sistema di e-procurement, e il metodo standard del settore per farlo è il "PunchOut" (alias cataloghi PunchOut, integrazione PunchOut, cXML PunchOut, OCI roundtrip).
Ecco come PunchOut integra il vostro negozio web B2B con il sistema di e-procurement del vostro cliente:
Innanzitutto, i sistemi di e-procurement hanno un proprio carrello della spesa e i negozi web B2B hanno un proprio carrello della spesa. L'utente dell'eProcurement deve riempire il carrello dell'eProcurement con gli articoli del carrello del web store. PunchOut gli dà la possibilità di accedere al web store dal sistema di e-procurement, creare un carrello e poi inviare il contenuto del carrello al carrello del sistema di e-procurement senza effettuare un ordine.
A proposito di ordini, dopo l'approvazione del carrello del sistema di eProcurement, viene inviato un ordine di acquisto cXML al negozio web B2B. PunchOut consente al negozio web di elaborare l'ordine d'acquisto cXML e, se necessario, di inviare al sistema di eProcurement un avviso di spedizione cXML o addirittura una fattura cXML.
Quindi, avere solo un web store B2B robusto e funzionale non è più sufficiente se i vostri clienti utilizzano sistemi di e-procurement - e la maggior parte lo fa o ha intenzione di farlo in futuro. Il vostro web store B2B deve avere anche la capacità di PunchOut.
